よくある質問について
TSUNAGUによく寄せられるご質問を集めました。ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
リメイクについて
- 仕上がりまでの期間を教えてください。
- 約3ヶ月～4ヶ月ほどかかります。
まず仮縫い(サンプル品)を作るのに約2ヶ月～3ヵ月かかります。
仮縫いが完了次第、サンプル品を一度お客様の所にお届けしますので、サイズや着心地などを確認していただきます。
サンプル品で納得していただけましたら、約1ヵ月で本縫い作業を行い、最後の仕上げをします。
また、ご注文状況により、制作期間が変わりますのでお急ぎの場合はお問い合わせください。
可能な限りご対応いたします。
- 流行りのデザインをお願いしたいのですが、できますか？
- もちろん可能です。
今流行りのデザインやシルエットをご提案いたします。
また、お客様のご要望に合わせて作りますので、ご希望のデザイン画や雑誌の切り抜きなどありましたら、お着物と一緒に送ってください。
- 古い着物でも、リメイクできますか？
- はい、もちろん可能です。
古いお着物でも、その都度、最も良い方法でパターン構成・裁断・縫製をしますのでご安心ください。
- 子ども用の着物でも、リメイクしてもらえますか？
- はい、もちろん可能です。
お子様の着物、羽織、帯など、和装のものであればリメイクをします。
また、お子様や女性だけでなく、男性用の着物もリメイクすることができますので、お気軽にご相談ください。
料金について
- 配送料はかかりますか？
- 配送料、お見積もり、ともに無料です。
- 着物の生地を一部使ってリメイクしたアクセサリーを母にプレゼントしたいのですが、ラッピングは別料金かかりますか？
- プレゼント用のラッピング、配送料は当店が負担いたしますのでご安心ください。
その他
- 着物を持っていない場合でも注文は可能ですか？
- はい、もちろん可能です。
色や柄を指定していただければご予算に合わせて着物をお探ししてお作りします。
- 遠方に住んでいても、着物のリメイクをお願いできますか。
- はい。できます。お電話にてお打ち合わせいたします。
デザイン・料金共にご納得いただけるまで、ご相談させていただきます。
- リメイクの前に、着物の洗い（クリーニング）は必要ですか？
- 着物の洗い（クリーニング）、解き（生地に縫われている糸を解く作業）のサービスは無料です。